Da qualche giorno è possibile vedere sul nostro sito il simbolo di Trusted Shops®

Sono oltre 17.000 i negozi certificati a cui è stato riconosciuto il marchio Trusted Shops^®, capace di trasmettere al potenziale acquirente la fiducia e la sicurezza per effettuare le operazioni online in tutta tranquillità.

Di cosa si tratta?
Trusted Shops^® è il sigillo europeo di qualità per i negozi online.

La valutazione del negozio è costituita sia dalla valutazione di affidabilità fornita da Trusted Shops^® che dai commenti dei clienti rilevati negli ultimi 12 mesi, in relazione alle seguenti categorie: consegna, merce e servizio di assistenza clienti.

I negozi online che ottengono il sigillo di Trusted Shops^®, vengono sottoposti ad un iter di verifica scrupoloso da parte di esperti giuridici, dell’adempimento di un insieme di oltre 60  criteri di qualità, che fanno riferimento alle norme europee e francesi, ma anche alle raccomandazioni degli organismi di protezione dei consumatori, in materia di affidabilità, valutazione del credito, trasparenza dei prezzi, servizio di assistenza clienti, privacy e sicurezza, protezione dei dati.

Secondo le valutazioni fornite dei clienti, l’Outlet della Sigaretta Elettronica risulta affidabile al 100%.

Trusted Shops^® include anche una protezione acquirenti, ovvero una garanzia di rimborso garantita dell’ammontare dell’ordine nel caso di mancata consegna o mancato rimborso.

Per ottenere la protezione acquirenti, è necessario selezionarla, spuntando la relativa casella, immediatamente dopo aver completato l’ordine nel negozio.